近幾十年，我國的空壓機(jī)行業(yè)有了很大的發(fā)展。 國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年我國規(guī)模以上壓縮機(jī)企業(yè)共有522家。 根據(jù)《中國通用機(jī)械工業(yè)年鑒（2019）》，向中國通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)壓縮機(jī)分會(huì)報(bào)送數(shù)據(jù)的31家動(dòng)力用空氣壓縮機(jī)制造企業(yè)2018年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入131.67億元； 壓縮機(jī)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年我國空壓機(jī)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入536.01億元，復(fù)合增速為3%左右。2020年市場(chǎng)銷售額達(dá)到583.36億元。 考慮到國內(nèi)節(jié)能環(huán)保相關(guān)政策日趨嚴(yán)格，行業(yè)節(jié)能改造需求將持續(xù)提升，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到605.54億元。

雖然空壓機(jī)市場(chǎng)的蛋糕越來越大，但以部分國外品牌為代表的國際公司進(jìn)入空壓機(jī)市場(chǎng)較早，專利產(chǎn)品和專利技術(shù)，具有一定的品牌知名度，占據(jù)了國內(nèi)大部分高端市場(chǎng)；在低端的氣壓機(jī)市場(chǎng)，許多中小企業(yè)受制于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品附加值低等因素。一般只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，容易被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于客戶來說，選擇空壓機(jī)廠家一般關(guān)注這五個(gè)要素：“技術(shù)、能效、價(jià)格、售后、品牌”，下面就以售后及能效方面淺談如何從空壓機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)中“突圍”。

從低價(jià)值提升到高附加值

過去，由于設(shè)備分布范圍廣，許多空壓機(jī)制造商無法遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和故障。設(shè)備故障不能及時(shí)掌握，導(dǎo)致維修不到位，成本高；故障的故障不及時(shí)，溝通不暢，無法及時(shí)掌握工作情況和客戶評(píng)價(jià)。定位于“賣設(shè)備”的公司，不重視售后保修服務(wù)和設(shè)備維護(hù)，缺乏“賣服務(wù)”的理念。當(dāng)客戶因設(shè)備故障主動(dòng)上門時(shí)，極大地影響客戶體驗(yàn)、印象和關(guān)系。所以，首要的是從“賣設(shè)備”到“賣服務(wù)”的“突破”，注重售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)?？諌簷C(jī)投產(chǎn)后，由于故障等原因造成停產(chǎn)，會(huì)給客戶帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。所以，好的售后服務(wù)=幫客戶省錢。這時(shí)候客戶更愿意為服務(wù)付費(fèi)。增加售后服務(wù)可以幫助設(shè)備從低附加值向高附加值發(fā)展，增加服務(wù)市場(chǎng)回報(bào)。

構(gòu)建空壓機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是提升售后服務(wù)最有效辦法

要建立良好的售后服務(wù)體系，最直接有效的方法就是建立空壓機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。易云維空壓機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是基于現(xiàn)有的廠商網(wǎng)絡(luò)。管理人員或維護(hù)人員可以通過電腦和手機(jī)遠(yuǎn)程對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目和區(qū)域的空壓機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程巡檢及運(yùn)維管理。系統(tǒng)將對(duì)設(shè)備進(jìn)行7*24小時(shí)監(jiān)控。當(dāng)參數(shù)異常、設(shè)備故障等，會(huì)立即向運(yùn)維人員報(bào)警，以便及時(shí)對(duì)其進(jìn)行診斷和遠(yuǎn)程診斷，輕微故障進(jìn)行遠(yuǎn)程處理?？諌簷C(jī)全生命周期管理，預(yù)測(cè)設(shè)備故障，提前處理，使非計(jì)劃設(shè)備維護(hù)更可控，有效減少停機(jī)時(shí)間，減少生產(chǎn)損失。同時(shí)，它還支持多方報(bào)警和主動(dòng)報(bào)修。通過易云維壓機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)接受維修任務(wù)并形成報(bào)修工單。它可以直接在管理系統(tǒng)中執(zhí)行維護(hù)派單。解決報(bào)修效率和溝通不暢的問題。

把“綠色”和“節(jié)能”作為空壓機(jī)制造的主要方向

隨著節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)的日益嚴(yán)格，國內(nèi)礦山、冶金、電力、電子、機(jī)械制造、醫(yī)藥、食品、紡織輕工、石油化工等行業(yè)也將加快淘汰落后工藝和高耗能設(shè)備。因此，空壓機(jī)設(shè)備也必須利用未來制造業(yè)向節(jié)能和低能耗發(fā)展的發(fā)展方向。同時(shí)，一定要盯著空壓機(jī)出廠的功效，也要考慮實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際功效和節(jié)能情況，讓節(jié)能效果“看得見”。易云維空壓機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)將對(duì)空壓機(jī)進(jìn)行能耗管理。管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)收集設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)?？諌簷C(jī)制造商可以查看能耗數(shù)據(jù)和各項(xiàng)目設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)，對(duì)能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合行業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，可為空壓機(jī)提供整體節(jié)能解決方案，最高綜合節(jié)能40%。

未來幾年，中國空壓機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)規(guī)模會(huì)越來越大，但競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。僅僅提高生產(chǎn)率是無法滿足市場(chǎng)需求的，要從提高售后服務(wù)、設(shè)備節(jié)能效果等全面提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能從空壓機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)中“突圍而出”。