易云維云平臺(tái)新增設(shè)備故障、掉線微信公眾號(hào)消息推送功能

能迪科技的易云維云平臺(tái)自2014年上線以來,已陸續(xù)更新迭代了許多個(gè)版本,增加了許多功能,目前已經(jīng)升級(jí)到V4.0版;今天易云維云平臺(tái)又新增了設(shè)備故障、掉線微信公眾號(hào)消息推送功能,那這個(gè)功能如何開通呢?我們一起來學(xué)習(xí)一下。
易云維云平臺(tái)設(shè)備故障微信公眾號(hào)消息推送設(shè)置,實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的故障狀態(tài):
Step 1:
關(guān)注微信公眾號(hào)
掃碼或搜索關(guān)注“易云維ECS”官方微信服務(wù)號(hào)
|
![]() |
Step 2: 配置報(bào)警設(shè)置
公眾號(hào)頁(yè)面點(diǎn)擊下方菜單的 【技術(shù)支持】-【報(bào)警設(shè)置】,進(jìn)入用戶列表頁(yè)面 |
![]() |
Step 3 : 綁定用戶
在用戶列表頁(yè)面 點(diǎn)擊下方的【綁定新用戶】 |
![]() |
Step 4 :
輸入賬號(hào)密碼綁定
彈窗輸入要監(jiān)控的企業(yè)的易云維后臺(tái)賬號(hào)密碼 點(diǎn)擊【確認(rèn)】,完成綁定。 |
![]() |
Step 5: 綁定成功
綁定成功后自動(dòng)返回用戶列表 如需解綁,點(diǎn)擊賬號(hào)對(duì)應(yīng)的【解綁】按鈕。 如需綁定更多用戶,點(diǎn)擊下方的【綁定新用戶】 繼續(xù)其他賬號(hào)綁定操作。 |
![]() |
注意
一個(gè)易云維賬號(hào),只能被一個(gè)微信號(hào)綁定 若要綁定的賬號(hào),已經(jīng)被其他微信號(hào)綁定綁定則會(huì)失敗。 |
![]() |
![]() |
Step 6:
設(shè)置消息提醒人
登錄電腦業(yè)主端易云維后臺(tái)https://plf.cleos.com.cn 進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】-【項(xiàng)目設(shè)置】 點(diǎn)擊【項(xiàng)目信息】,修改項(xiàng)目配置 |
![]() |
Step 7: 設(shè)置告警提醒人
點(diǎn)擊“告警提醒人” 在未選欄中,勾選要接收提醒的員工 點(diǎn)擊向右箭頭按鈕,加入已選欄 |
![]() |
注意
若項(xiàng)目存在維保商,維保主管和維保人,也在提醒人范圍內(nèi) 點(diǎn)擊“維保方信息” 選擇維保主管和維保人 之后業(yè)主設(shè)備故障后,在公眾號(hào)上綁定 這兩個(gè)維保賬號(hào)的人,也會(huì)收到推送。 |
最后:
設(shè)備故障微信公眾號(hào)推送消息
|
易云維云平臺(tái)設(shè)備掉線微信公眾號(hào)消息推送設(shè)置,實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的在線狀態(tài):
Step 1:
同樣關(guān)注微信公眾號(hào)、綁定用戶 操作同設(shè)備故障推送一致 |
![]() |
![]() |
Step 2: 設(shè)置設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控
登錄電腦運(yùn)營(yíng)端易云維后臺(tái)賬號(hào) https://plf.cleos.com.cn 進(jìn)入【運(yùn)營(yíng)配置】-【設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控】 |
![]() |
Step 3: 針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)置監(jiān)控賬號(hào)
搜索找到具體項(xiàng)目,點(diǎn)擊齒輪按鈕 可分別設(shè)置運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、業(yè)主賬號(hào)、維保賬號(hào)進(jìn)行設(shè)備掉線監(jiān)控 監(jiān)控賬號(hào)可多選,點(diǎn)擊【確認(rèn)】完成配置 |
![]() |
Step 4: 全局設(shè)置
點(diǎn)擊左上角的【全局設(shè)置】 選擇要全局監(jiān)控所有項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)賬號(hào) 點(diǎn)擊【確認(rèn)】完成全局設(shè)置 |
最后:
設(shè)備掉線微信公眾號(hào)推送消息
收不到推送問題排查
1、公眾號(hào)綁定
檢查是否已在公眾號(hào)用戶列表,綁定相關(guān)企業(yè)賬號(hào)
2、告警提醒人
故障推送,綁定的賬號(hào)是否已選為項(xiàng)目告警提醒人
3、設(shè)備狀態(tài)
設(shè)備報(bào)警是否已復(fù)位,設(shè)備在線狀態(tài)是否已上報(bào)
4、維保商監(jiān)控
故障推送,接收人是否已設(shè)為項(xiàng)目維保主管/維保人